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El rol del presidente de la junta directiva en cooperativas, condominios y asociaciones de propietarios es complejo y multifacético, y requiere una combinación de habilidades de liderazgo, comunicación y gestión. Dependiendo del tamaño, la estructura y las necesidades de la comunidad, la principal responsabilidad del presidente es equilibrar las necesidades de los residentes y, al mismo tiempo, guiar el rumbo de la comunidad.
Según Alex Argento, vicepresidente de operaciones de AKAM Southeast, “Principalmente, la función del presidente es establecer la agenda y comprender la dirección que la asociación desea tomar. Establecer esa agenda no se trata solo de gastar dinero, sino también de crear un ambiente hogareño y acogedor”.”
Argento debería saberlo, ya que no solo administra comunidades de interés compartido, sino que también preside la junta directiva de una comunidad de 721 unidades en Boca Ratón, Florida. "El presidente debe considerarse un administrador de la comunidad".“
Desde las decisiones financieras hasta las operaciones diarias, el presidente de la junta directiva define la agenda de la comunidad. La comunicación eficaz es fundamental para cualquier presidente, ya que es responsable de dirigir las reuniones de la junta, garantizar una representación equitativa de las opiniones y mantener la objetividad en todos los asuntos. En cuanto al apoyo, el vicepresidente y el tesorero actúan como figuras de autoridad, ayudando a gestionar tareas específicas, comités, presupuestos y gastos. En las grandes comunidades gestionadas profesionalmente, se otorga gran importancia al administrador de la asociación.
“El vicepresidente suele dirigir un comité o supervisar una tarea específica, como el paisajismo”, añade Argento. “Pero todo recae en el presidente. En Florida”, subraya, “existen requisitos legales de vital importancia para los miembros de la junta directiva que no se aplican en otros lugares. Las comunidades dependen en gran medida de los administradores para garantizar que se cumplan esos requisitos y se haga correctamente”.”
En las propiedades autogestionadas, donde no existe una empresa externa de administración, el rol del presidente de la junta directiva es más exigente. El presidente puede tener que asumir tareas como la coordinación con proveedores y la gestión de emergencias. Las propiedades autogestionadas más grandes (de 25 o más unidades) en lugares como Florida están obligadas a contar con un administrador residente, pero las responsabilidades a menudo siguen recayendo en el presidente.
“En Florida”, explica Argento, “las propiedades autogestionadas de más de 25 unidades están obligadas por ley estatal a tener, como mínimo, un administrador residente. Estas comunidades solo cuentan con su administrador como guía profesional; no hay un equipo que lo respalde, como ocurriría con una empresa de administración profesional que lidera el proceso y ofrece todo tipo de servicios y conocimientos complementarios. Los presidentes de propiedades autogestionadas tienen mucho más que hacer”.”
Como responsable de la comunidad, el presidente de la junta supervisa mucho más que los aspectos de gestión micro y macro: se apoya en el asesoramiento y el apoyo de asesores de confianza, sirve a la comunidad con un enfoque imparcial y fomenta un sentido de comunidad.
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