NUEVA YORK, 27 de junio de 2024 /PRNewswire/ — Después de 40 años exitosos en el negocio, empresa de administración de propiedades AKAM está preparado para transformar la industria duplicando su promesa de servicio y valor a los clientes con su filosofía empresarial de Inteligencia Residencial (ResIQ) y cinco pilares de apoyo: experiencia financiera, inteligencia tecnológica, sensibilidad práctica, creatividad y conciencia emocional.
Si bien la filosofía empresarial de AKAM de poner a los clientes en el centro de sus operaciones no ha cambiado, muchas otras cosas sí han cambiado. La compañía no solo ha reposicionado su filosofía empresarial bajo la marca ResIQ, sino que ha lanzado una variedad de iniciativas de valor agregado para los clientes y ha reforzado su equipo de liderazgo con ejecutivos experimentados igualmente enfocados en brindar calidad y valor a los clientes, así como en hacer crecer el negocio.
La compañía ha estado fortaleciendo su equipo de liderazgo con talento de clase mundial dentro y fuera de la industria; automatizar procesos para que los equipos de atención al cliente puedan dedicar más tiempo al servicio que a tareas administrativas; optimizar las relaciones con los proveedores e introducir iniciativas que ahorren dinero a los clientes y agreguen valor; y adoptar tecnología y rediseñar procesos que mejoren y faciliten las operaciones, haciendo así que hacer negocios con AKAM sea más fácil, más lucrativo y más agradable.
Ken Greene, director ejecutivo de AKAM, un experimentado ejecutivo de hotelería y bienes raíces con décadas de experiencia liderando marcas y negocios icónicos en todo el mundo, dijo: "A medida que evolucionamos como negocio, continuamos desarrollando nuestra inteligencia de administración de propiedades escuchando a nuestros clientes y aprendiendo". de nuestros esfuerzos y experiencias. Cada vez que damos la bienvenida a un nuevo cliente, sabemos que estamos en esto a largo plazo, por lo que nos enfocamos en cultivar relaciones duraderas, generar valor y desarrollar análisis año tras año que permitan mejores decisiones”.
A través de ResIQ de AKAM, la empresa describe cómo sitúa a los clientes en el centro de su negocio con cinco principios fundamentales:
- Experiencia financiera: Ayudar a los clientes a administrar, rastrear y fortalecer el desempeño financiero y el crecimiento de su propiedad o inversión. AKAM ha invertido e integrado varias plataformas nuevas para automatizar y analizar los costos y ahorros de construcción.
- Inteligencia Tecnológica: Adoptar la última tecnología para impulsar la innovación y mejorar la experiencia del cliente. Utilizando procesos impulsados por la nube y probando la última tecnología con inteligencia artificial, AKAM está empleando herramientas para optimizar casi todos los aspectos de la administración de propiedades diaria y anual.
- Sensibilidad práctica: Abordar las necesidades diarias de organización, operación y mantenimiento de propiedades con atención al detalle y eficiencia.
- Creatividad: Buscar e implementar soluciones ingeniosas y personalizadas que satisfagan las necesidades únicas de cada cliente. Los muchos años de experiencia de AKAM permiten una gran conciencia y un enfoque reflexivo para la resolución de problemas.
- Conciencia emocional: Priorizar el respeto y la amabilidad en cada interacción para garantizar que todas las comunidades sean lugares excepcionales para vivir, trabajar y prosperar. AKAM entiende que está trabajando dentro de los hogares de los residentes y está allí para ayudar a que sus residencias (y sus importantes inversiones) sean un mejor lugar para estar.
“Realizar una inversión inmobiliaria, como comprar una casa, es una de las inversiones más importantes que la mayoría de las personas hacen, por lo que contratar una empresa de gestión de propiedades establecida y probada como AKAM es una obviedad”, dijo Greene. “Nuestros más de 1000 miembros del equipo en Nueva York y Florida están bien equipados para ayudar a los propietarios de condominios, cooperativas, asociaciones de propietarios, nuevos desarrollos, propiedades comerciales, multifamiliares y alquileres no solo a administrar y proteger sus inversiones, sino también a maximizar su valor”.
Como parte del lanzamiento de ResIQ de AKAM, la empresa se renovó www.akam.com, donde los clientes actuales y potenciales pueden encontrar más información sobre la administración de propiedades y servicios adicionales de AKAM, así como acceder a herramientas para clientes.
Acerca de AKAM
Impulsado por su gente y sus propiedades, AKAM establece el estándar en servicios de administración y corretaje de propiedades tanto para propiedades residenciales como comerciales. Con una profunda historia y experiencia en Nueva York y Florida, así como una visión de crecimiento, AKAM ha estado cultivando comunidades prósperas a través de su equipo dirigido por la hospitalidad, estándares operativos líderes y ricas ofertas de servicios. Para mayor información por favor visite www.akam.com y conéctate con nosotros en las redes sociales a través de:
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Para leer el comunicado de prensa de Cision PR Newswire, por favor climira aquí.
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