La junta de la asociación de propietarios afirma que la empresa administradora ha añadido unilateralmente nuevas tarifas.

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¿Puede una empresa de administración de propiedades introducir unilateralmente nuevas tarifas durante un contrato vigente, especialmente cuando se ampara en nuevas leyes estatales que exigen una mayor notificación a los miembros a través de sus propios portales en línea? Consultamos a expertos en administración de propiedades para que dieran su opinión y propusieran posibles soluciones para evitar sorpresas o costos adicionales.

A pesar de los cambios legislativos que hemos implementado en Florida, nuestra empresa administradora no ha incrementado los costos. Muchas empresas administradoras hacen esto, así que no me sorprende lo que leo aquí”, afirma Alex Argento, vicepresidente sénior y director de operaciones del sureste.

“Pero las juntas directivas deberían revisar detenidamente su contrato con la empresa administradora antes de firmarlo. Lo que realmente deben tener en cuenta es asegurarse de trabajar con una empresa administradora que comprenda el cumplimiento de la normativa aplicable a la gestión de la propiedad. Nunca se debería pagar por algo que es obligatorio cumplir. ¿Publicar documentos en el portal de residentes? Es obligatorio por ley. No es una opción. No deberían cobrar por ello.”

Si bien las empresas de gestión pueden añadir comisiones tras la negociación del contrato, estos cargos suelen requerir la supervisión del consejo de administración. La revisión minuciosa de la documentación y la comunicación abierta son formas eficaces de fomentar la transparencia y evitar sorpresas en el futuro.